আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে আসুন এবং সব গেম এক জায়গায় পান
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখা যায়।
লগইন করার পর কী দেখতে পাবেন
লগইন স্ক্রিনে আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার সাথে সাথে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং আপনাকে মূল লবিতে পাঠাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বাজি এবং জমা-তোলার ইতিহাস দেখা যায়। উপরে চিপ সারিতে bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন থাকে এবং আপনি ওখান থেকে সরাসরি টাকা জমা বা তুলতে পারবেন। লগইন সেশন এক ডিভাইসে সক্রিয় থাকে
যতক্ষণ না আপনি লগ আউট করেন বা ব্রাউজার বন্ধ করেন।
লগইনের পর যে পেমেন্ট পদ্ধতি পাবেন
অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরপরই আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট রেল বেছে নিতে পারবেন। আমরা বাংলাদেশে সবচেয়ে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো রেখেছি যাতে আপনার টাকা জমা এবং তোলা দুটোই...
bKash
আপনার bKash অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি টাকা পাঠান এবং লগইন স্ক্রিনে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট হতে এক থেকে দুই মিনিট লাগে। উত্তোলনও একই পদ্ধতিতে হয় এবং আমরা যাচাইয়ের পর টাকা আপনার bKash ওয়ালেটে পাঠিয়ে দিই।
Nagad
Nagad দিয়ে জমা করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয় এবং আপনি লগইন করে সরাসরি গেম লবিতে চলে যেতে পারবেন। তোলার সময় আমরা আপনার Nagad নম্বর যাচাই করি এবং দ্রুত পেমেন্ট সম্পন্ন করি।
Rocket
Rocket ব্যবহার করে আপনি লগইন অবস্থায় অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে টাকা জমা এবং তোলার রিকোয়েস্ট জমা দিতে পারবেন। সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে লেনদেন সম্পূর্ণ হয় এবং আপনার ব্যালেন্স স্ক্রিনে দেখা যায়।
লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা লগইন স্ক্রিনে কোনো ত্রুটি দেখেন তবে আমরা তিনটি সাপোর্ট রুট খোলা রেখেছি। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত কারণ আমাদের টিম প্রতিদিন ১৪ ঘণ্টা অনলাইন থাকে এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয়। ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে লিখলে চার থেকে ছয় ঘণ্টায় সমাধান পাবেন। অ্যাকাউন্ট রিকভারি বা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক লগইন পেজেই রয়েছে এবং আপনি নিজেই ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট
লবি বা লগইন পেজের নিচে চ্যাট আইকন চাপুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। আমরা প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত চ্যাট করি এবং সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দিই।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় মেইল করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল বা ফোন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা চার থেকে ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাইতে পারি।
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান এবং লগইন সমস্যার বিবরণ দিন। আমরা সাধারণত তিন ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি যাতে আপনি আবার লবি ব্যবহার করতে পারেন।
আমরা কীভাবে আপনার লগইন তথ্য রক্ষা করি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস হয় যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে না পৌঁছায়। আমরা পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সার্ভারে সংরক্ষণ করি এবং কখনো...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে আপনার ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড সাবমিট করলে সেটা 256-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের সার্ভারে যায়। এই এনক্রিপশন...
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না। প্রতিটি পাসওয়ার্ড হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে রূপান্তরিত হয় এবং ডেটাবেসে কেবল হ্যাশ কোড থাকে।...
অটো লকআউট
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। এটা অনাধিকার প্রবেশ প্রতিরোধ করে...
সেশন ম্যানেজমেন্ট
লগইন করার পর আপনার সেশন টোকেন তৈরি হয় এবং সেটা একটি নির্দিষ্ট সময় পর এক্সপায়ার হয়। যদি আপনি দীর্ঘক্ষণ নিষ্ক্রিয়...
IP মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি ঠিকানা লগ করি এবং অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে চেষ্টা হলে আপনাকে ইমেইল দিয়ে জানাই। এটা নিশ্চিত...
দুই ফ্যাক্টর OTP
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দুই ফ্যাক্টর চালু করলে প্রতিটি লগইন করার সময় আপনার ফোনে একটি OTP পাঠানো হবে। সেই কোড দিয়ে...
মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন অভিজ্ঞতা
আপনি যে ডিভাইস থেকেই লগইন করুন না কেন, আমরা একই ফ্লো এবং একই সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করি। মোবাইল ব্রাউজার বা ডেস্কটপ সাইট দুটোতেই লগইন ফর্ম একই জায়গায় থাকে...
hgzy app অ্যাকাউন্ট ফ্লো যে জিনিস দিয়ে চেনা যায়
আমরা লগইন প্রসেস ডিজাইন করেছি যাতে আপনি দ্রুত ঢুকে নিজের স্ক্রিনে সব কিছু দেখতে পারেন। পাসওয়ার্ড ফিল্ড টাচ করলে কীবোর্ড অটো পপ হয় এবং ইমেইল বা...
ওয়ান টাচ ফর্ম
লগইন পেজে দুইটি ফিল্ড রয়েছে এবং আপনি ইমেইল বা ফোন যেকোনোটা ব্যবহার করতে পারেন। পাসওয়ার্ড টাইপ করার সময় চোখের আইকন চাপলে প্লেইন টেক্সট দেখা যায় যাতে আপনি ভুল না করেন।
তাৎক্ষণিক লবি লোড
সাবমিট চাপার পর আমরা দুই সেকেন্ডের মধ্যে আপনাকে লবিতে নিয়ে যাই এবং সব গেম ক্যাটাগরি লোড করে দেখাই। লোডিং স্পিনার খুবই সংক্ষিপ্ত থাকে কারণ আমরা ক্যাশ করা ডেটা ব্যবহার করি।
ব্যালেন্স টপ বার
লগইনের পরপরই স্ক্রিনের উপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স দেখা যায় এবং রিফ্রেশ আইকন চাপলে রিয়েল টাইম ফিগার আপডেট হয়। এটা আপনাকে সব সময় জানায় কত টাকা আছে।
সাম্প্রতিক বাজি হিস্ট্রি
লবির পাশের ড্রয়ারে সাম্প্রতিক দশটি বাজি দেখা যায় যাতে আপনি দ্রুত চেক করতে পারেন কোন গেমে কত জিতেছেন বা হেরেছেন। প্রতিটি বাজিতে ক্লিক করলে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
দ্রুত জমা তোলা
লগইন স্ক্রিনের পর জমা এবং তোলা বাটন মেইন নেভিগেশন বারে থাকে। আপনি bKash Nagad Rocket যেকোনোটা বেছে নিয়ে সরাসরি পেমেন্ট শুরু করতে পারবেন এবং সেই স্ক্রিন থেকেই ট্রানজেকশন ট্র্যাক করবেন।
সিকিউর লগ আউট
লগ আউট বাটন চাপলে আমরা আপনাকে কনফার্ম করতে বলি এবং সব লোকাল সেশন ডেটা মুছে দিই। পরবর্তী বার লগইন করতে আবার পাসওয়ার্ড লাগবে যা নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।